Csőtörés: mit tegyél az első percekben?

Ha ömlik a víz, nincs idő gondolkodni. Ilyenkor az számít, hogy jó sorrendben csináld a dolgokat, mert az első pár perc dönti el, hogy egy felmosás lesz a vége vagy egy padlócsere. Az alábbi lépéseket abban a sorrendben írom le, ahogy a helyszínen is végigmennék rajtuk.

Mi az első lépés csőtörésnél?

Zárd el a főelzárót. Semmi mást ne csinálj előtte. Amíg a víz nyomás alatt van, minden perc újabb liter a padlóban és a falban. Ne azzal kezdd, hogy a törés helyét keresed, ne azzal, hogy rongyot hozol. Elzárás, aztán jöhet minden más.

Hol van a főelzáró?

A legtöbb helyen három tipikus hely van. Családi háznál általában a kertben, a vízóraaknában, egy betongyűrűs vagy műanyag aknában, a fedél alatt. Régebbi házaknál gyakran a pincében találod, közvetlenül azon a helyen, ahol a vezeték bejön a falon. Lakásban és sok új háznál pedig a fürdőszoba vagy a mosdó alatti kisebb aknában, néha egy revíziós ajtó mögött van.

A csap kétféle lehet. A régebbi típus egy kerek kerék, azt jobbra kell csavarni, addig, amíg meg nem akad. Az újabb golyóscsapnál egy karos fogantyú van, azt negyed fordulattal, a csőre merőlegesen kell állítani. Ha keresztben áll a karral a csőre, akkor zárva van.

Egy jó tanács, amit érdemes megfogadni még mielőtt baj lenne: keresd meg ma, nyugodt fejjel, hol van nálad a főelzáró, és próbáld ki, hogy egyáltalán elzárható. A régi csapok gyakran beszorulnak vagy elfolynak, mert évekig senki nem mozgatta. Ha nem megy, azt jobb most megtudni, mint éjjel kettőkor. A régi főelzáró vagy vízóra cseréje 30 000 Ft/db-tól indul, és sokkal olcsóbb, mint egy elázott lakás.

Mikor kell lekapcsolni az áramot?

Ha a víz elektromos berendezés, konnektor, hosszabbító vagy elosztó közelébe került, kapcsold le az áramot azon a körön. Menj a biztosítótáblához, és told le azt a kismegszakítót, amelyik az érintett helyiséghez tartozik. Ha nem tudod, melyik az, akkor a főkapcsolót kapcsold le.

Fontos: ne lépj bele a vízbe azért, hogy kihúzz egy dugót a konnektorból. Előbb áramtalaníts, aztán menj oda. Ha a biztosítótábla maga is a víz alatti területen van, vagy nem éred el biztonságosan, akkor onnantól ez már nem a te feladatod. Hívj villanyszerelőt vagy a szolgáltatót.

Miért fotózz, mielőtt takarítani kezdesz?

A biztosító azt fogja megtéríteni, amit bizonyítani tudsz. A takarítás után viszont nem marad semmi bizonyíték, csak egy nedves folt. Ezért a víz felszedése előtt készíts fotókat a telefonoddal.

• Több áttekintő kép a helyiségről, hogy látszódjon a víz kiterjedése.
• Közeli képek a törés helyéről, ha látható.
• Az elázott bútorok, szőnyeg, parketta, ajtótok külön képeken.
• A szomszéd felé átázott fal vagy plafon, ha van ilyen.
• Ha a szerelő kibontja a falat, arról is legyen kép, még a visszazárás előtt.

A tönkrement dolgokat ne dobd ki azonnal. A kárszakértő kérheti, hogy lássa őket. A javításról kapott számlát pedig tedd el, mert a kárrendezésnél az lesz az alap. Minden munkámról adok számlát, ez a biztosítós ügyeknél sokat számít.

Hogyan szedd fel a vizet és szellőztess?

Ha megvannak a képek, kezdődhet a szárítás. Nem az a lényeg, hogy a padló száraznak látsszon, hanem hogy a víz ne maradjon bent az anyagokban. A gipszkarton, a laminált padló és az esztrich napokig tartja magában a nedvességet, és ott indul be a penész.

1. Szedd fel a szabad vizet felmosóval, gumilehúzóval vagy nedves porszívóval.
2. Emeld meg a bútorokat, tegyél alájuk éket vagy fóliát, hogy a láb ne szívja tovább a vizet.
3. Szedd fel a szőnyeget és vidd ki száradni.
4. Nyisd ki az ablakokat és csinálj huzatot. Ez többet ér, mint bármilyen ventilátor.
5. Ha van páramentesítőd vagy fűtésed, tedd be a helyiségbe, de a szellőztetést se hagyd el.

Ha a víz a szomszéd felé is átment, vagy a padló alá folyt be, ott a szárítás már nem házilagos feladat. Ilyenkor ipari szárítás kell, és ezt a legtöbb biztosítás fedezi.

Mit tegyél társasházban?

Társasházban a csőtörés ritkán marad egy lakáson belül. Amint elzártad a vizet, csengess be az alattad lakó szomszédhoz, és nézd meg vele együtt, ment-e át víz a plafonján. Minél előbb derül ki, annál kisebb lesz a kár nála is.

Utána szólj a közös képviselőnek. Két okból fontos. Egyrészt a felszálló vezeték és a fő nyomócső legtöbbször közös tulajdon, ott nem te vagy a javítás gazdája. Másrészt a társasháznak saját biztosítása van, és a kárbejelentést a képviselő indítja el. Ha a törés a lakáson belüli, mérőóra utáni vezetéken van, az viszont a te dolgod.

Egy csőtörésnél nem a javítás kerül a legtöbbe, hanem az az idő, amíg a víz nyomás alatt folyik. Aki tudja, hol a főelzárója, az általában a kár töredékével megússza.

Miről ismered fel a rejtett csőtörést?

Nem minden csőtörés látványos. A padló alatt vagy a falban futó vezeték hetekig szivároghat anélkül, hogy egy csepp vizet látnál. Ezekre a jelekre figyelj:

• A vízóra számlálója pörög, pedig minden csap el van zárva. Ez a legbiztosabb teszt. Zárj el minden csapot a házban, kapcsold ki a mosógépet és a mosogatógépet, majd nézd meg a vízórán a legkisebb, jellemzően csillag alakú mutatót. Ha az mozog, valahol folyik a víz.
• Nedves vagy sötétebb folt a falon, főleg a lábazat közelében. Gyakran együtt jár azzal, hogy a festék felhólyagosodik vagy a vakolat porlik.
• Melegedő padlórész. Ha egy folton meleg a padló, ott jó eséllyel a fűtési cső ereszt. Ilyenkor a fűtésrendszer nyomása is csökken, és sűrűn kell utántölteni.
• Hirtelen megugrott vízszámla. Ha nem változott a szokásod, de a fogyasztás felment, azt nem véletlen.
• Dohos szag, penészfolt a sarokban vagy a szekrény mögött.
• Folyamatos csorgó hang a falban, amikor csend van a lakásban.

A rejtett szivárgás megkeresése nem bontással kezdődik. Előbb a jeleket kell összerakni, ki kell zárni a felesleges helyeket, és csak utána nyúlunk a falhoz. Amikor tényleg bontani kell, a csőtörés javítás házon belül 30 000 Ft-tól indul, a horonyvésés pedig 2 000 Ft/folyóméter-től.

Mikor kell azonnal szerelő és mi az, ami várhat?

Nem minden vízhiba sürgős. Érdemes tudni, mi az, ami mellett nem lehet-elmenni, és mi az, ami kibírja holnapig.

Azonnal hívj szerelőt, ha

• elzártad a főelzárót, de a víz továbbra is folyik,
• a főelzárót nem tudod elzárni, mert beszorult vagy törött,
• a víz elektromos szerelvényhez, biztosítótáblához vagy fűtési berendezéshez ért,
• a víz a szomszéd felé, a plafonon vagy a falon keresztül átment,
• a fűtési rendszer nyomása leesik, és melegedő padlófoltot találsz,
• szennyvíz jött fel a lefolyón vagy a padlóösszefolyón,
• a vízóra akkor is pörög, amikor minden csap zárva van.

Ez várhat pár napot

• Csöpögő csaptelep vagy zuhanyfej, ha alá tudsz tenni egy edényt. A csaptelep csere 20 000 Ft-tól megoldható.
• Lassan folyó lefolyó, ha még elmegy a víz.
• Folyamatosan utántöltő wc tartály, ha nem ázik tőle semmi.
• Kicsi, száraz repedés a csempén, ami mögött nem érzed nedvesnek a falat.
• Tervezett átalakítás, például fürdőszoba felújítás vagy új kiállás kiépítése.

Egy dolgot érdemes előre tudni: falba épített wc tartály javítását nem vállalom, a cseréjét viszont igen. Ugyanígy vasbeton födém kivitelezését sem.

Hogyan kérj gyorsan árajánlatot?

Sokorópátkáról dolgozom, jellemzően 100 km körzetben, a Győr, Pápa és Kisbér háromszögben. Ha csőtörés van, hívj a +36 30 272 7785 számon, és mondd el, mit látsz. Ha nem sürgős, akkor írd le, mi a feladat, és árat mondok, az árajánlat ingyenes és semmire nem kötelez. A kiszállás 5 000 Ft-tól indul, minden munkára minimum egy év garanciát adok, és minden munkáról számlát kapsz. Fizetni átutalással vagy készpénzzel lehet.